El Seguro de Daños FOVISSSTE viene incluido en los créditos que otorga la institución y es un seguro que paga el acreditado.
En este artículo te explicaremos en qué consiste y qué es lo que cubre este seguro.
¿Que cubre el seguro de daños FOVISSSTE?
- Cualquier pérdida o daño físico, accidental, súbito, imprevisto y/o fortuito.
- Se indemniza a los acreditados del FOVISSSTE, a la comisión ejecutiva del fondo de la vivienda del ISSSTE y a los terceros afectados en caso de responsabilidad civil.
- Viviendas, incluido el terreno (Solo cuando represente un riesgo), que son garantía de créditos otorgados por FOVISSSTE a sus derechohabientes.
- Viviendas destinadas para casa habitación, adquiridas, construidas, reparadas, ampliadas o mejoradas con créditos vigentes.
- Áreas comunes: escaleras, pasillos, indivisos en general que correspondan al interés asegurable del FOVISSSTE.
- Cimentaciones o cualquier propiedad que se encuentre debajo del nivel del suelo.
- Contenidos hasta cierto límite en caso de siniestros catastróficos (únicamente si es habitado por el acreditado)
- Gasto extraordinario (únicamente en siniestros catastróficos y si es habitado por el acreditado)
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La Póliza del Seguro de Daños FOVISSSTE cubre 43 supuestos entre los que se encuentran:
- Actos vandálicos
- Incendio y/o rayo
- Asentamiento diferencial
- Asistencia legal por responsabilidad civil.
- Avalanchas caídas de árboles
- Ciclón
- Cimentaciones
- Cualquier propiedad que se encuentre por debajo del suelo
- Daños por agua como son rotura de tubería y derrame de agua.
- Daños por nieve
- Desbordamiento de presas, etc.
- Responsabilidad civil
- Remoción de escombro
- Menaje en casa
- Gastos extraordinarios.
En resumen cubre las siguientes categorías:
- FENÓMENOS HIDROMETEOROLÓGICOS: huracanes, inundaciones por lluvias torrenciales, terremotos y erupciones volcánicas.
- EROSIÓN DEL TERRENO: Fluvial, eólica, pluvial o marina.
- RIESGOS ECOLÓGICOS: Sobre explotación de mantos acuíferos, avalancha, hundimiento de terreno, desbordamiento de presas y/o aguas negras.
- INCENDIO Y/O RAYO.
- HELADAS o bajas temperaturas.
Exclusiones de la póliza:
- Falta de mantenimiento.
- Riesgos nucleares.
- Carencias, defectos o vicios ocultos.
- Culpa grave del acreditado.
- Dolo.
- Mala fe.
- Terrorismo
- Sabotaje
- Plagas
- Depredadores.
- Gastos y costes judiciales de juicios promovidos por los acreditados
¿Qué hacer en caso de contingencia para hacer efectivo el seguro?
El reporte lo puedes levantar mediante el correo de contingencia del Departamento de Vivienda del estado que te corresponde.
Correos de contingencia FOVISSSTE por estado
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También puedes llamar a la Subdirección de Administración de Riesgos del ISSSTE:
Al teléfono: 55 5140 9617 extensiones: 17992, 17997, 16069, 13700 y 13292
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Información y expediente a integrar en caso de siniestro
Al realizar el reporte se deberá de tener la siguiente información a la mano:
- Nombre.
- RFC.
- Domicilio de la vivienda afectada.
- Fecha de siniestro (no deberá dejar pasar mucho tiempo ya que las pólizas se renuevan cada año)
- Breve descripción del siniestro.
- Número telefónico de contacto.
- Correo electrónico.
Expediente que deberá integrar el acreditado:
- Fotocopia de su identificación oficial.
- Fotocopia de comprobante de domicilio de la vivienda asegurada (calle, número exterior e interior, colonia, municipio y entidad)
- Fotocopia de CURP
- Fotocopia de escrituras o constancia por parte del FOVISSSTE que cuenten con crédito vigente.
- Fotocopia del último talón de pago en dónde se vea reflejado el descuento del seguro.
- Fotografías de los daños.
Deseo reportar un siniestro de asentiento
buen dia quisiera saber sobre el seguro de vivienda para impermeabilizacion sobre techo. lluvias pasadas me salieron algunas goteras quiero saber que puedo hacer para para hacer valido el seguro gracias por su atencion.
Hola, yo hice mis trámites paso a paso, ya me autorizaron el pago y me dijeron que me lo van a depositar, ya llevo 5 meses de espera!!!! 😡 Envié un correo hace 15 días y me dijeron que aún estoy en trámites!!! Cuando en su página de fovissste, dice que tardan 45 días naturales!!! 🤷Ya llame a todos los teléfonos que me dieron, no me saben resolver, y en sus extensiones ni me contestan!!!! El trámite lo realice en la oficina de Tlalnepantla estado de México!!! 😤
Hola si ayuda el monto otorgado o es mínimo
no me dihas apenas voy a reportar los daños de mi casa y esta informacion me desanima con la institucion
¿cómo dar de alta el seguro de daños para que llegue el descuento vía nómina?
hola soy una de losmafectados del huracan otis en acapulco donde me atienden no podemos estar ahi porque no haynluz ni agua no comunicacion
Buenas noches.
Pasare el día de mañana a solicitar el registro a la Subdirección de Riesgos Institucionales y de Finanzas del ISSSTE (SARIF) en Acapulco, Gro. Para dar el seguimiento del registro por daños al departamento que habito actualmente.
en Torreon coahuila los dias 28,29 y 30 de octubre del 2023 , se registraron lluvias atipicas de tal manera se me afecto el 75 porciento de la planilla y se trasmino hacia el interior del techo y esta dañado el yeso y voy a cambiar el cableado electrico, para evitar un corto, de tal manera quiero hacer valido el seguro de daños fovissste,me indican que sigue
como doy seguimiento en los teléfonos no contestan
Hola buenas tardes
Ya levanté el acta de siniestro en Acapulco entregué todos mis documentos, me dicen que ya paso mi reclamo me dan un número telefónico y extensiones pero nunca contestan que mal servicio a dónde tengo que acudir. ?
Buenas noches, quiciera ver si algún asistente de seguros me puede orientar soy del Estado de Nayarit mpio de compostela, quiciera saber si dentro de este servicio se toma en consideración las grietas, manchas en pared tanto por dentro y por fuera que estoy observando en mi casa y que puedo hacer respecto a esto para hacer efecto el seguro de vivienda
BUENAS TARDES, EN MI CASO YA ESTUVO EL AJUSTADOR EN MI CASA Y YA ME DIO LA HOJA ACUERDO DE VALORIZACIÓN DE PÉRDIDAS, SOLO ME FALTA QUE ME DIGAN EL LUGAR Y FECHA DEL COBRO DE MI POLIZA, PERO HE ESTADO HABLANDO AL NÚMERO Y EXTENCIONES QUE ME MARCA EL DOCUMENTO QUE ME DIERON Y NO ME CONTESTA NINGUNO. SE SUPONE QUE ES LA SUBDIRECCIÓN DE RIESGOS DEL FOVISSSTE.
ME PODRIAN CONTACTAR POR CORREO ELECTRONICO POR FAVOR? O QUE ME DIGAN A DONDE Y CON QUIEN ME COMUNICO.
GRACIAS